域名解析异常怎么办？

在访问网站时，你是否遇到过无法解析域名、DNS服务器无响应等提示？这就是典型的域名解析异常问题。域名解析作为连接用户与网站服务器的桥梁，一旦出现异常，会直接导致网站无法访问，给个人冲浪或企业业务带来困扰。那么，为什么会出现域名解析异常的情况呢？我们又该如何解决域名解析异常的问题呢？

一、域名解析异常有哪些表现？

1、浏览器显示无法解析此域名或DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN。

2、访问网站时无限加载，最终提示连接超时。

3、同一网络下，部分设备能访问网站，部分设备无法访问。

4、更换网络后，网站可正常打开。

二、域名解析异常的是什么原因？

域名解析异常并非单一问题导致，主要与以下因素相关：

1、DNS服务器故障：本地DNS服务器缓存过期或服务器宕机，是最常见的原因之一。

2、域名解析记录错误：域名解析记录设置错误或未生效。

3、网络连接问题：路由器配置异常、网线松动或宽带服务商限制。

4、域名状态异常：域名过期、被封禁或处于“服务器hold”状态。

三、域名解析异常怎么办？

1、检查域名状态是否正常

首先通过域名查询工具查询域名状态。若显示“过期”“redemptionPeriod”，需立即联系域名注册商续费；若状态为“serverHold”，可能是因备案问题被封禁，需联系服务商处理。

2、刷新DNS缓存

本地DNS缓存过期会导致解析异常。Windows用户可按下“Win+R”，输入“cmd”打开命令提示符，输入“ipconfig/flushdns”并回车，即可刷新缓存；Mac用户打开终端，输入“sudodscacheutil-flushcache;sudokillall-HUPmDNSResponder”后输入密码执行。

3、更换公共DNS服务器

若本地DNS服务器故障，可手动更换为公共DNS。国内推荐使用阿里云DNS或腾讯云DNS；国外推荐谷歌DNS。以Windows为例，在“网络和共享中心”找到当前网络连接，进入“属性”→“Internet协议版本4”，手动输入新的DNS服务器地址。

4、检查域名解析记录

登录域名解析控制台，检查解析记录是否正确。若为网站解析，A记录需指向服务器公网IP，CNAME记录需指向目标域名；同时确认记录的“TTL值”，新修改的记录通常需要等待TTL时间才能生效。

5、排查网络设备问题

重启路由器和光猫，等待设备重新拨号连接网络。若重启后问题依旧，可尝试更换网线或连接手机热点测试，排除宽带服务商或局域网配置异常的问题。

6、使用在线工具检测解析情况

通过在线DNS检测工具，输入域名查看全球各地的解析结果。若部分地区解析正常、部分异常，可能是DNS解析记录未同步，需等待全球DNS节点更新；若所有地区均解析失败，则需重新检查解析记录设置。