找不到DNS地址怎么办？

在勇闯互联网的时候，我们会遇到各种各样的网络故障，而找不到DNS地址便是常见的故障之一。它的出现会直接导致网页没有办法加载，影响正常的网络使用体验。而想要解决这个故障，我们首要任务是分析出现故障的原因，这样才能让网站快速恢复访问，从而减少用户的流失。

一、为什么会找不到DNS地址？

1、DNS服务器故障：默认使用的DNS服务器可能因负载过高或遭受攻击等原因出现故障，导致无法正常解析域名。

2、网络配置错误：电脑的网络设置中，DNS服务器地址设置错误，会导致设备无法获取有效的DNS信息。​

3、域名解析问题：如果是遇到大量用户反馈找不到DNS地址，很有可能是网站的域名解析记录出现错误或过期。

4、防火墙拦截：防火墙为了保护设备安全，可能会误将正常的DNS解析请求拦截，导致无法与DNS服务器通信。

5、网络设备故障：路由器、调制解调器等网络设备出现故障，也可能影响DNS解析。

二、找不到DNS地址怎么办？

1、检查网络连接：首先确认设备是否正常连接网络。可以尝试访问其他网站，如果所有网站都无法访问，可能是网络连接本身出现问题。此时，可重启路由器和调制解调器，等待设备重新连接网络后再尝试访问。​

2、更换DNS服务器地址：手动更换为公共DNS服务器地址是解决该问题的常用方法。常见的公共DNS服务器有谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4，、百度的180.76.76.76等。

3、清除DNS缓存：设备本地的DNS缓存可能存储了错误的解析信息，导致域名解析失败。在Windows系统中，可按下Win+R键打开运行窗口，输入“cmd”并回车，在命令提示符中输入“ipconfig/flushdns”，按下回车键即可清除DNS缓存；在Mac系统中，打开终端，输入“sudokillall-HUPmDNSResponder”，输入密码后回车即可。​

4、检查防火墙设置：暂时关闭防火墙，然后尝试访问网站。如果关闭后可以正常访问，说明是这些软件拦截了DNS解析请求，可在软件的设置中添加对DNS服务器的信任或调整拦截规则。​

5、修复本地网络配置：在Windows系统的命令提示符中，依次输入“ipconfig/release”和“ipconfig/renew”，让设备重新获取网络配置信息，包括DNS服务器地址。如果是手动设置的DNS地址，可检查并修改为正确的地址。​

三、如何预防找不到DNS地址？​

1、使用可靠的DNS服务器：优先选择知名度高、稳定性好的公共DNS服务器，或咨询网络服务提供商推荐的DNS地址，避免使用不明来源的DNS服务器。​

2、定期检查网络设置：普通用户可定期检查设备的网络设置，确保DNS服务器地址正确；网站运营者要定期检查域名解析记录，确保记录有效且设置正确，并及时为域名续费。​

3、保持网络设备正常运行：定期重启路由器、调制解调器等网络设备，清理缓存，避免因设备长时间运行导致故障。同时，选择质量可靠的网络设备，减少硬件故障的发生。​

4、合理配置安全软件：在安装防火墙或安全软件时，仔细设置相关规则，避免误拦截正常的DNS解析请求。定期更新安全软件的病毒库和规则库，提高防护的准确性。​